O que é preciso saber antes de se tornar um empreendedor

Quem está voltando do Japão com um pé de meia tem a opção de montar um negócio próprio. Porém, antes de decidir tornar-se empresário, é preciso saber um pouco sobre a atividade, que, ao contrário do que se possa pensar, exige muita dedicação e esforço.

Confira as dicas de Milton Fumio Bando, coordenador regional do projeto Dekassegui Empreendedor em São Paulo, desenvolvido pelo Sebrae.

1˚- Pesquisa de Mercado: este é o ponto de partida. Identificar os clientes e suas necessidades para que comprem os seus produtos e serviços, ou seja, identificar o seu público-alvo. É fundamental, também, conhecer os concorrentes diretos e os fornecedores. Qualquer negócio deve ser criado a partir do conhecimento real deste trinômio.

2˚- Conhecimento da Atividade: é importante que tenha experiência anterior no ramo, pois iniciar o empreendimento sem ter conhecido e vivenciado, pode ser fatal. Não há mais lugar para o amadorismo, uma vez que a concorrência é grande, muito acirrada e competitiva.

3˚- Visão Empresarial e Mercadológica: É preciso estar atento para as mudanças e tendências do mercado, legislação, tecnologia, fornecedores, produtos e serviços ofertados pela concorrência, gostos e hábitos dos consumidores/clientes, qualidade do atendimento, qualidade das matérias-primas e dos produtos, estratégias de marketing e de “merchandising” etc. É um desafio.

4˚- Sensibilidade Administrativa: é necessário ter a capacidade de perceber, identificar e avaliar variações diversas no mercado, nas pessoas, no ambiente e nos processos, podendo assim interferir de maneira ágil e oportuna, buscando soluções e/ou alternativas adequadas para a prevenção, correção e eliminação dos problemas e/ou dificuldades.

5˚- Capacidade de Gestão: o empreendedor deve conhecer um pouco de tudo. Técnicas modernas de administração, comunicação, finanças, custos, recursos humanos, informática, marketing, publicidade e propaganda, relações públicas, legislação, qualidade etc., além dos conhecimentos específicos da atividade que atua.

6˚- Obtenção de Lucros / Rentabilidade: um pequeno negócio, não sobrevive sem lucro. Busque o equilíbrio financeiro do negócio, isto é, suas vendas devem atingir no menor tempo possível o valor total das despesas e custos, ou seja, o ponto de equilíbrio é atingido quando o seu negócio consegue pagar todas as contas (custos e despesas).

7˚- Dedicação Integral: é preciso ter a consciência de que ser um pequeno empresário, exige total dedicação.

8˚- Relacionamento Interpessoal: o empresário precisa gostar de lidar com pessoas. Num pequeno negócio, o dono lida o tempo todo com pessoas (clientes, funcionários, fornecedores, concorrentes, autoridades, fiscais), precisando mostrar sensibilidade, paciência, tolerância, agilidade, educação, discernimento e sagacidade, pois para cada pessoa a necessidade do trato pode ser diferente.

9˚- Legislação: é de extrema importância que o empreendedor tenha conhecimentos básicos sobre a legislação pertinente ao negócio, principalmente em relação à: legislação fiscal, tributária, trabalhista, sanitária, bem como ao Código de Defesa do Consumidor.

10˚- Informações Estratégicas: o empreendedor deve procurar informações sobre mercado, concorrência direta, outros estabelecimentos similares, fornecedores, consumidores, infra-estrutura da região, população, perspectivas de crescimento, obras públicas a serem realizadas, construções de moradias ou de estabelecimentos comerciais e/ou industriais, escolas, shopping centers, hospitais e clubes.

11˚- Treinamento e Educação: manter um quadro de funcionários que seja estável, produtivo, eficiente e comprometido com a empresa, requer um processo de treinamento e educação constante.